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邮轮乘务

邮轮乘务

专业代码:700304
基本学制:三年

测试合适专业

所属大类:交通运输大类
专业类别:水上运输类

专业介绍

  • 专业简介
  • 职业面向
  • 培养目标
  • 核心课程
  • 专业能力要求
  • 接续专业
本专业培育德、智、体、美全面展开,具有良好职业道德和人文素养,控制邮轮餐饮效劳与管理、邮轮客舱效劳与管理等基本学问 面向邮轮前厅服务、客舱服务、餐饮服务、康乐服务等岗位(群) 本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和邮轮行业规范、安全 运营、岗位服务等知识,具备邮轮前厅服务、客舱服务、餐饮服务、康乐服务等能力, 具有工匠精神和信息素养,能够从事邮轮礼宾、前台、餐厅、酒吧、客舱、康体、娱乐、 销售等工作的技术技能人才 邮轮餐饮服务、邮轮客舱服务、邮轮前厅服务、邮轮康乐服务、邮 轮服务礼仪、邮轮实用英语。 1.具有做好前台问询、总机服务等工作的乘客接待服务能力; 2.具有做好日常客舱清扫、设备维护、住客服务等工作的客舱清洁保养能力; 3.具有在邮轮餐厅与酒吧等场所提供就餐及酒水服务等工作的餐饮服务能力; 4.具有在邮轮娱乐健身场所引导乘客正确使用设备并维持秩序等工作的康乐服务 能力; 5.具有根据乘客消费需求及消费心理,准确推荐并销售邮轮产品的能力; 6.具有对邮轮服务场所正确清洁消毒和进行安全防护的能力; 7.具有乘客突发事件处理,在紧急情况下应急、疏导乘客避险避难、求生救生等 船员的基本安全和安保能力; 8.具有熟练使用邮轮对客服务软件等数字化信息能力; 9.具有终身学习和可持续发展的能力。 接续高职专科专业举例:国际邮轮乘务管理 接续高职本科专业举例:国际邮轮运营管理 接续普通本科专业举例:酒店管理、旅游管理

开设院校

序号 院校名称 所在地 招生层次 在线咨询
1 陕西省商业学校 汉中市
三年制中专
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2 陕西旅游职业中等专业学校 咸阳市
三年制中专
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3 延安市宝塔区职业教育中心(延安职业技术学院) 延安市
中高职3+2
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